ALLMÄNNA VILLKOR


INLEDNING

Ett bindande köpeavtal uppstår som du som kund sluter vid köp på se.2xu.com med KMP Online AB, organisationsnummer 559069-5945. Vid mottagen order skickas det automatiskt per e-post en orderbekräftelse till den e-postadress du angav i kassan. I e-postmeddelandet finns information kring din beställning, såsom leveransadress, produkter, priser och fraktkostnad. Om något är fel i beställningen, bör du kontakta oss snarast via e-post info.nordics@2xu.com.
Nedan allmänna villkor på se.2xu.com är utarbetade för online köp av varor och i dem tillämpas bestämmelserna enligt Konsumentköplagen (SFS 1990:932), Distans- och hemförsäljningslagen (SFS 2005:59) och Dataskyddsförordningen (GDPR).
Får du inte svar på det du undrar över, kan du se våra frågor och svar eller kontakta kundservice så hjälper vi dig.

Sammandrag av avtalet:
• Vi sänder endast till Sverige.
• Du har 30 dagars ånger- och returrätt.
• Vi ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande.
• All personlig information kommer att hanteras av KMP Online AB och 2XU Pty Ltd som är gemensamt personuppgiftsansvariga.
• Händelser utanför vår kontroll ska betraktas som force majeure.
• Priset på produkten är det som visas i nätbutiken på det datum då du gör beställningen.
• Fraktkostnader och betalningsavgifter redovisas innan köpet bekräftas.
• Vi förbehåller oss rätten att ändra information utan föregående meddelande.
• Normal leveranstid är 1-3 vardagar, beroende på var i Sverige du bor. Det kan vara längre leveranstider under kampanjer och rea.
• Vi använder Adyen, vilket innebär att du kan betala för ditt köp med ett betalkort (Visa, MasterCard)
• Kunden måste ange vid beställning följande information: namn, adress, mobiltelefonnummer, e-postadress.


Avtalet

Som kund sluter du ett köpeavtal med:
Företag: KMP Online AB
Adress: Textilgatan 43, 120 30 Stockholm
Organisationsnummer: 559069-5945
E-post: info.nordics@2xu.com
KMP Online AB driver se.2xu.com och innehar rättigheterna av försäljning och distribution av 2XU i Sverige. På se.2xu.com säljs sportkonfektion och accessoarer av varumärket 2XU. KMP Online AB är en del av MnO International AB (556497-9457).
Säljare är nämnt nedan som “KMP Online AB”, “se.2xu.com”, “vår” och “vi”. Köparen är den person som gör beställningen, nämnt nedanför som “kunden”, “du” och “din”.


Upprättande av avtal om köp och orderbekräftelse

Genom att du genomför en beställning på se.2xu.com godkänner du dessa villkor och ett bindande avtal uppstår. Vid mottagen beställning skickas automatiskt en orderbekräftelse till den e-postadress du angav i kassan. I e-postmeddelandet finns all information kring din beställning, som leveransadress, produkter, priser och fraktkostnad. Om något är fel i beställningen, bör du kontakta oss snarast via e-post info.nordics@2xu.com.
Vi reserverar oss från att inte kunna utföra leverans i de fall lagersaldot varit felaktigt. Vi ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande. Vi sänder endast till Sverige. Du kan inte beställa från se.2xu.com om du bor i ett annat land.


Priser

Alla priser som anges på se.2xu.com är i SEK (svenska kronor) och inkluderar mervärdesskatt (25 % moms). Den totala kostnaden kunden ska betala, inklusive alla avgifter och leveranskostnader samt specificering av de enskilda produkterna i totalpriset anges i varukorgen i kassan innan beställningen genomförs.
Vi reserverar oss för felskrivningar och tekniska problem i samband med beställningar och prisangivelser. Vi förbehåller oss rätten att häva avtal om köp på uppenbart felaktiga beställningar och priser. En produkt som redan skickats från vårt lager påverkas inte av en eventuell höjning eller sänkning av priset som sker efter ordertillfället, t.ex. i form av rea, kampanjer, rabattkoder eller förändringar i prissättningen.

Kampanjer och rabattkoder
Kampanjer på se.2xu.com är tidsbegränsade. Vid användande av rabattkoder är de i regel bara giltiga för ett köp och kan inte kombineras med andra erbjudanden. Kunden kan använda endast en rabattkod per beställning och flera rabattkoder kan inte kombineras. Kontrollera att priset blivit korrekt innan du slutför ditt köp, detta kan göras i kassan efter att du matat in din rabattkod. Vi förbehåller oss rätten att häva ett köp vid missbruk/otillbörligt bruk av rabattkod och det är inte möjligt att få kontant utbetalning av en rabattkod.
Giltighetsperiod meddelas i samband med kampanjen och värdet på rabattkoden fördelas mellan de beställda produkterna. Vid retur av produkterna kan rabatten inte återbetalas och koden kan inte återanvändas.


Betalning

I samarbete med Adyen erbjuder vi betalning med kort. Genom att ange information i kassan godkänner du dessa villkor för KMP Online AB, se.2xu.com.

Kortbetalning
Se.2xu.com följer Adyens riktlinjer för internethandel, vilket innebär att din transaktion kommer att genomföras i en PCI DSS-certifierad betalningsgateway, där din kortinformation är krypterad. Kommunikationen mellan dig och betalningsgatewayn sker via det så kallade SSL-protokollet (Secure Socket Layer). Detta innebär att obehöriga inte kan läsa ditt kortnummer eller annan information under transaktionen med Adyen.
Kortnummer/-information lagras inte av se.2xu.com efter att transaktionen har slutförts. Det totala beloppet för din beställning debiteras direkt på ditt konto. Om du har beställt flera produkter och en eller flera av produkterna är slutsålda drar se.2xu.com bara av beloppet för de skickade produkterna. Beloppet reserveras på ditt konto innan se.2xu.com debiterar pengarna. Beloppet dras bara från ditt konto när din beställning har packats och skickats. Ett belopp som är större än vad du har godkänt vid köpet kan aldrig debiteras.
Om det inte finns någon täckning på ditt kort förbehåller sig se.2xu.com rätten att annullera din beställning. Om detta händer kommer du naturligtvis att meddelas via e-post.
Betalning kan göras med följande betalkort: VISA och MasterCard. Det kostar inget extra att betala med betalkort. Vid betalning ska kortnumret, kortets giltighetstid, CVC2/CVV2-kod och för vissa kort en så kallad 3D Secure-kod anges.


Leverans

Vi samarbetar med Postnord vid leveranser och du kan få din beställning skickad till ditt närmaste postombud. Du får en avisering via SMS för avhämtning av ditt paket. Vid uthämtning av din försändelse ska giltig ID-handling uppvisas. Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar från det att vi har bekräftat din beställning. Under långhelger tar din beställning några extra dagar. Beställningar som läggs på helgen skickas normalt på måndagen efter.
I samband med att din order skickas från vårt lager så skickas e-post om leveransbekräftelse till angiven mailadress. Ordern borde då nå dig inom 1-3 arbetsdagar, beroende på var i Sverige du bor. Om du mot förmodan inte har fått din leverans inom 3 arbetsdagar ber vi dig att kontakta vår kundtjänst på info.nordics@2xu.com. Vi kan inte garantera leverans inom angiven tid, men gör vårt yttersta.

Transportskador/Undersökning av varan
Vi tar ansvar för produkter som skadas eller kommer bort under leverans till dig. Om du upptäcker att varan som du mottar är transportskadat så måste du göra en reklamation så snart som möjligt. Det är viktigt att du kontrollerar din försändelse vid mottagandet så att det inte är transportskadat. Vi rekommenderar att du anmäler eventuell transportskada direkt hos närmaste postombud och kontaktar sedan vår kundtjänst på info.nordics@2xu.com. Behåll emballage och produktens förpackning vid en transportskada.


Ångerrätt och retur eller byte

Enligt distans- och hemförsäljningslagen har du som konsument rätt till att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning. För att du ska känna dig trygg med ditt köp erbjuder vi i stället 30 dagars ånger- och returrätt från det att du mottagit din beställning.
Du som kund har rätt att prova och undersöka produkten hemma. Undvik att bära parfym eller deodorant som kan lämna märken eller dofter på produkten när du testar den. Ångerrätten gäller under förutsättning att varan hålls i oförändrat skick och innehar alla originaldelar (lappar, tillbehör, emballage, tags) som när du mottog din försändelse. Produkten skall vara i samma skick som du mottog den och den ska gå att sälja igen.
Om produktens kvalitet har påverkats till följd av att du som kund har hanterat den mer än vad som är nödvändigt så har vi rätt att göra avdrag på återbetalningen motsvarande varans värdeminskning.
En följesedel med ett returschema samt returfraktsedel finns i paketet tillsammans med dina produkter. Fyll i dina uppgifter och lägg det i paketet tillsammans med varan du ska returnera och klistra returetiketten på paketet. Du får inte tejpa, klistra fast frimärken, returfraktsedel eller dylikt direkt på produktens originalförpackning. Därför är det viktigt att ytteremballage för postningen används. Använd gärna samma påse som du mottog beställningen i, eftersom den kan återförslutas och därmed minimera miljöpåverkan.
Om du av någon slump inte fick en returfraktsedel eller följesedel/returschema i ditt paket, vänligen kontakta kundtjänst så hjälper vi dig. Vi står inte ansvariga om du som kund väljer att inte använda returfraktsedeln som gjordes av oss när du returnerar ditt paket.
Vid godkänd retur kommer återbetalning att ske så snart som möjligt. Återbetalning betalas till samma kort som du använde vid beställningen.
Om du vill byta storlek, vänligen fyll i returschemat som skickades i paketet tillsammans med dina produkter, såsom vid alla returer. Vänligen gör en ny beställning med önskad produkt.
Varor som är köpta från en annan återförsäljare är inte berättigade att returneras till se.2xu.com. Dessa ska returneras till inköpsstället.


Reklamation

Om du vill reklamera en vara kan du göra det genom att skicka e-post till oss på info.nordics@2xu.com. Vänligen uppge ditt ordernummer, vilken vara det gäller, vad felet på varan är och skicka med bilder på felet. Vi kommer att svara dig innan du skickar in varan. Om reklamationen godkänns så skickar vi en förbetald returfraktsedel till dig per e-post. Vi har ingen möjlighet att i efterhand ersätta kostnaden för returfrakt. Produkter som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av se.2xu.com.
Reklamationsrätten gäller produktionsfel av vara och inte fel orsakade av normalt slitage. En reklamation skall göras så snart som möjligt efter att felet upptäckts och du har enligt svensk lag möjlighet att reklamera en vara i upp till 3 år efter köpet. Se stycket för ”garanti” nedan för att läsa närmare om vilka garantier som finns på våra produkter.


Garanti

2XU kläder och accessoarer har normal garanti på både produktion och material. Kompressionsplaggen har garanti för både produktion och material i exakt ett år från inköpsdatum och våtdräkter två år från inköpsdatum.
Varor som är köpta från en annan återförsäljare är inte berättigade för reklamation till se.2xu.com. Dessa ska reklameras på inköpsstället.


Personuppgiftspolicy

I policyn definieras “personuppgifter” som information om en identifierad eller identifierbar fysisk person. En identifierbar fysisk person är en som kan identifieras direkt eller indirekt, särskilt med hänvisning till en identifierare, såsom ett namn, ett person ID, telefonnummer, adresser, e-post etc.

1 Personuppgiftsansvariga
Gemensamt personuppgiftsansvar
KMP Online AB, 559069-5945, Textilgatan 43, 120 30 Stockholm, Sverige och 2XU Pty Ltd, ABN 85 112 308 602, 23 Ceremore Street, Ceremore VIC 3121, Australien är gemensamt personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter. KMP Online AB och 2XU Pty Ltd har upprättat ett särskilt datadelningsavtal. KMP Online AB och 2XU Pty LTD ansvarar för att de personuppgifter som lämnas i samband med beställning hanteras i enlighet med lagen om behandling av personuppgifter Dataskyddsförordningen (General Data Protection Regulation, GDPR), nedan nämnt dataskyddsförordningen. KMP Online AB är en del av MnO International AB (556497-9457). Mellan KMP Online AB (dotterbolag) och MnO International AB (moderbolag) utbyts viss information och dokumentation även innefattande personuppgifter.

2 Hur vi samlar personlig information
Vi samlar in personuppgifter i samband med:
a) Du besöker och kommunicerar med oss via vår webbplats eller sociala medier
b) Du gör en beställning på se.2xu.com
c) Du registrerar dig till vårt nyhetsbrev
d) Du kontaktar oss via e-post
e) Du som leverantör eller företrädare för dessa ingår samarbete med oss
f) Du ansöker om en tjänst hos oss; och
g) Du deltar i tävlingar som arrangeras av oss.
Informationen som samlas om dig varierar på basis av hur vi samlat data, inklusive om du är kund, återförsäljare, arbetssökande, samarbetspartner, nyhetsbrevs prenumerant eller via annan väg. Om du till exempel har gjort en beställning via nätbutiken kan vi samla uppgifter om:
a) Ditt namn
b) Dina kontaktuppgifter inklusive epost, leverans- och faktureringsadress
c) Betalningsmetod; och
d) Annan information i samband med köp eller som du eventuellt uppgett i samband med att du kontaktat oss.
Om du kontaktat oss i annat syfte (t.ex. som återförsäljare, jobbsökande eller i andra frågor) kan vi spara ditt namn och kontaktuppgifter du väljer att dela med oss. Vi kan även samla data om de interaktioner du haft med oss.

3 Cookies
När du besöker vår webbplats kan vi och/eller tredje part placera cookies i din webbläsare för att förbättra och hantera vår webbplats och förbättra vår verksamhet och de tjänster vi tillhandahåller dig. Vi, tredje part och/eller Google kan använda denna information för att optimera och placera annonser, inklusive annonser från tredjepartsleverantörer och remarketingannonser baserat på tidigare besök på denna webbplats, på våra egna och tredjeparts webbplatser. Googles förmåga att använda och dela information som samlas in av Google Analytics är begränsad av användarvillkoren och sekretesspolicyn för Google Analytics. Mer information finns i vår cookies policy, läs mer om cookies i avsnitt Cookie Policy.

4 Användning av dina personuppgifter
Vi samlar in och använder personuppgifter för en rad olika ändamål, inklusive att:
a) leverera produkter och bearbeta betalning för produkterna
b) svara på dina förfrågningar och ge dig information om våra produkter
c) om du deltar i en av våra tävlingar eller kampanjer, administrerar vi ditt deltagande i den tävlingen eller kampanjen
d) hantera eventuella klagomål eller feedback du har
e) hantera våra relationer med våra affärskunder, leverantörer och entreprenörer; och
f) överväga arbetssökande för nuvarande och framtida anställning.
Vi kan komma att använda din information för andra ändamål som krävs eller auktoriseras enligt lag (inklusive ändamål för vilka du har lämnat ditt samtycke), för andra legitima intressen eller för att följa en lagstadgad skyldighet. Om vi inte kan hämta personuppgifter från dig kan vi eventuellt inte svara på dina förfrågningar eller göra affärer med dig.
Om du gett godkännande för att motta nyhetsbrev i marknadsföringssyfte, kan vi använda din personliga information för att kontakta dig med 2XU nyheter, erbjudanden och information om våra produkter och evenemang. När du registrerar dig till vårt nyhetsbrev samtycker du till att vi använder din personliga information, t.ex. din e-postadress, för direkt marknadsföring. Detta inkluderar att skicka dig marknadsföring per e-post. Du kan när som helst avregistrera dig från att ta emot direktmarknadsföringskommunikation genom att använda avregistrera-funktionen som finns längst ner på varje nyhetsbrev eller genom att kontakta oss via info.nordics@2xu.com för att avbryta marknadsföringen mot dig som kund.

5 Behandling av personuppgifter
I det här avsnittet beskriver vi hur vi behandlar dina personuppgifter mer detaljerat.

Kunder eller potentiella kunder
A) Syfte: Hantering av beställningar från kunder.
Typ av bearbetning: Detta inkluderar behandling för leverans (inklusive meddelanden och kontakter angående leveransen), behandling av beställningar från kunder, identifiering av kunder, behandling av betalning och behandling av klagomål och garantianspråk.
Personuppgiftskategorier: Namn, personnummer, kontaktinformation (t.ex. e-post och telefonnummer), betalningsinformation, köpinformation (dvs. vilken produkt som har beställts eller om produkten ska levereras till en annan adress).
Personkategorier: Kunder.
Källa: Kund.
Laglig grund: Slutförande av order. Denna insamling av dina personuppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt överenskommelse. Om informationen inte tillhandahålls kan våra åtaganden inte uppfyllas och vi kan säga upp avtalet.
Automatiserat beslutsfattande: Denna behandling innebär inte att beslut kommer att fattas baserat på automatiserad behandling av personuppgifter.
Datalagring: Till dess att avtalet har genomförts (inklusive leverans och betalning) och under en tid på upp till 36 månader därefter i syfte att behandla klagomål eller garantianspråk.

B) Syfte: För att uppfylla företagets juridiska skyldigheter avseende köp av varor eller tjänster.
Typ av bearbetning: Detta inkluderar den nödvändiga behandlingen för att uppfylla företagets rättsliga skyldigheter enligt lag, domstolsbeslut (t.ex. bokföringslagen) eller myndighetsbeslut.
Personuppgiftskategorier: Namn, personnummer, kontaktinformation, betalningshistorik, betalningsinformation.
Personkategorier: Kunder.
Källa: Kund.
Laglig grund: Laglig skyldighet.
Automatiserat beslutsfattande: Denna behandling innebär inte att beslut kommer att fattas baserat på automatisk behandling av personuppgifter.
Datalagring: Till dess att köpet har slutförts (inklusive leverans och betalning) och under en tid på upp till 7 år därefter.

C) Syfte: Att hantera kundserviceärenden.
Typ av bearbetning: Behandlingen inkluderar kommunikation och svar på potentiella frågor relaterade till kundtjänst (via telefon eller i digitala kanaler, inklusive sociala medier), identifiering av kunden och undersökning av potentiella klagomål.
Personuppgiftskategorier: Namn, personnummer, kontaktinformation, korrespondens med kund eller kundens representant. Information om köptid, potentiella fel/klagomål.
Personkategorier: Kunder.
Källa: Kund.
Laglig grund: Legitima intressen. Behandlingen är nödvändig för att möta vårt och den registrerades legitima intresse av att behandla information om kundservicefrågor.
Automatiserat beslutsfattande: Denna behandling innebär inte att beslut kommer att fattas baserat på automatiserad behandling av personuppgifter.
Datalagring: Tills kundtjänstfrågan har lösts.

D) Syfte: Marknadsföring.
Typ av bearbetning: Detta inkluderar t.ex. marknadsföringsutskick om våra produkter och tjänster via e-post och per post.
Personuppgiftskategorier: Namn, kontaktinformation.
Personkategorier: Kunder, potentiella kunder.
Källa: Kund eller representant för kunder, potentiella kunder.
Laglig grund: Samtycke och legitimt intresse. Bearbetningen är nödvändig för att tillgodose vårt intresse för att marknadsföra våra produkter och tjänster.
Automatiserat beslutsfattande: Denna behandling innebär inte att beslut kommer att fattas baserat på automatisk behandling av personuppgifter.
Datalagring: Ett år från senaste kontakten. Längre efter samtycke.

Leverantörer
Syfte: För att kommunicera med kontaktpersoner för leverantörer och partners.
Typ av bearbetning: Detta inkluderar t.ex. bearbeta leveranser och samarbete samt tillhandahålla organisationsschema och telefonlista för att samarbeta internt i företaget. Leverantörskatalog för enklare åtkomst till kontaktinformation.
Personuppgiftskategorier: Namn, kontaktinformation.
Personkategorier: Leverantörer och deras representanter.
Källa: Från leverantörer.
Laglig grund: Legitima intressen. Företaget har ett legitimt intresse av att behandla de personuppgifter som är nödvändiga för att kommunicera med kontaktpersoner för leverantörer och partners.
Automatiserat beslutsfattande: Denna behandling innebär inte att beslut kommer att fattas baserat på automatiserad behandling av personuppgifter.
Datalagring: Tills vi har fått information om att kontaktpersonen har slutat eller ändrat kontaktinformation, eller så länge avtalsförhållandet kvarstår.

Arbetssökande
Syfte: För att administrera en rekryteringsprocess.
Typ av bearbetning: Detta inkluderar t.ex. att granska ansökan och kommunicera med den sökande.
Personuppgiftskategorier: Namn, personnummer, kontaktinformation, identitetsbevis, information om arbetssökandes prestationer och tidigare arbetserfarenhet.
Personkategorier: Arbetssökande.
Källa: Arbetssökande och arbetssökandens arbetsgivare.
Laglig grund: Fram till anställningen: avtalets slutförande. Efter att tjänsten har utsetts: legitimt intresse (eller samtycke).
Automatiserat beslutsfattande: Denna behandling betyder inte att beslut kommer att fattas baserat på automatiserad behandling av personuppgifter.
Datalagring: Upp till två år från det att tjänsten tillsattes. Efter avslutad rekryteringsprocess sparas informationen för att kunna användas vid en potentiell överklagande av rekryteringen i enlighet med t.ex. lagstiftning om icke-diskriminering. När det inte längre finns möjlighet att överklaga kommer informationen att förstöras såvida det inte finns samtycke till fortsatt behandling.

6 Information till tredje part
Informationen som samlas används av oss samt de partners vi samarbetar med beroende på vilken kanal du kontaktat oss genom. Vi kan ibland behöva lämna ut personuppgifter till tredje part. Dessa inkluderar, i förekommande fall, internt våra närstående bolag inom koncernen och tredje part som tillhandahåller tjänster till oss, såsom parter som tillhandahåller vår betalningslösning, marknadsföring, logistik och IT-supporttjänster. Vi kan också avslöja din personliga information till andra tredje parter och för andra ändamål där vi är skyldiga eller auktoriserade av eller enligt lag att göra det (inklusive var du har lämnat ditt samtycke).
Några av våra närstående företag och tjänsteleverantörer är belägna utomlands. Som ett resultat kan personuppgifter som samlats in och innehas av oss överföras utanför Sverige till länder som inte har tillräckligt med dataskydd. Överföringen av personuppgifter till ett sådant land ska endast ske om avtalsklausuler (t.ex. EU-modellklausuler, sekretesskydd osv) har införts.
Vi har tecknat avtal som innefattar bestämmelser om behandling av personuppgifter för KMP Online AB:s räkning med utvalda varu- och tjänsteleverantörer, såsom IT-leverantörer.
För att slutföra beställningen i webbshoppen arbetar vi med Adyen som tar hand om vår betalningslösning. Adyen kommer att samla in personlig information om dig i samband med betalning. Adyen ansvarar således för personlig information för sådana personuppgifter, läs mer på adyen.com.
Vi kommer dela med sig av de personuppgifter till transportbolag såsom DHL och Postnord som krävs för att kunna fullfölja och leverera din beställning.
När du skicka e-post till vår kundservice kommer vi att hantera och lagra de personuppgifter som t.ex. för- och efternamn och e-post eller andra uppgifter som du själv uppger samt även e-posthistoriken.
Om du valt att prenumerera på 2XU Nyhetsbrev, så sparas din e-post, namn och eventuell annan information som du angivit till oss i samband med att prenumerera på 2XU Nyhetsbrev. Informationen sparas och lagras enligt Dataskyddsförordningens lagar.
Du kan vara trygg i att vi inte kommer att dela eller sälja personlig information vidare till tredje part i marknadsföringssyfte. Vi använder i huvudsak samarbetspartners och tredje part inom EU/EES-området för att bearbeta och lagra informationen.
Observera att webbshopen kan innehålla länkar till andra webbsidor. Vi är inte ansvariga för personuppgiftspolicyn eller behandling av dina personuppgifter på tredjeparts webbsidor. Vi rekommenderar att du läser igenom den personuppgiftspolicy som gäller för den webbsidan.

7 Regler om datahantering
Vi behandlar din personliga information i enlighet med Dataskyddsförordningen som grundar sig på de behandlingsprinciper som anges nedan. Personliga uppgifter måste:
a) bearbetas lagligt, rättvist och på ett öppet sätt.
b) samlas in för specifika, tydliga och legitima ändamål och inte vidarebehandlas på ett sätt som är oförenligt med dessa syften.
c) vara tillfredsställande, relevant och begränsad till vad som är nödvändigt i förhållande till syftet med vilket det behandlas.
d) vara noggranna och vid behov uppdaterade. Rimliga steg måste vidtas för att säkerställa att personuppgifter som är felaktiga, med hänsyn till de syften som de behandlas, raderas eller rättas utan dröjsmål.
e) förvaras i en form som inte tillåter identifiering längre än vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka personuppgifterna behandlas.
f) bearbetas på ett sätt som säkerställer lämplig säkerhet för personuppgifterna, inklusive skydd mot otillåten eller olaglig behandling och oavsiktlig förlust, förstörelse eller skada, med hjälp av lämpliga tekniska eller organisatoriska åtgärder.

8 Säkerhet
För att hålla de personuppgifter vi behandlar säkert så använder vi vederbörliga brandväggar och antivirusprogram för att skydda och förhindra obehörig tillgång. Se.2xu.com använder SSL (Secure Socket Layer) som är ett protokoll för säker överföring av data. SSL använder digitala certifikat för att kontrollera sändare och mottagare av dataöverföringen.
Vi tar rimliga steg för att skydda den personliga informationen vi håller mot förlust, obehörig åtkomst, användning, modifiering eller avslöjande och mot annat missbruk. Detta inkluderar att vidta lämpliga säkerhets- och organisatoriska åtgärder för att skydda elektroniska material och material som lagras och genereras på papper.

9 Dina rättigheter och rättelse/borttag av personuppgifter
Enligt Dataskyddsförordningen har du följande rättigheter:
a) rätt att bli informerad om insamling och användning av personuppgifter av oss.
b) rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
c) rätt till rättelse om personuppgifter vi håller om dig är felaktiga eller ofullständiga.
d) rätt att bli bortglömd, det vill säga rätt att be oss att radera all personlig information vi håller om dig.
e) rätt att begränsa (dvs förhindra) behandlingen av personuppgifterna.
f) rätt till dataportabilitet (erhållande av en kopia av personuppgifterna för återanvändning med en annan tjänst eller organisation).
g) rätt att invända mot oss att använda personuppgifter för särskilda ändamål, och
h) rätt i avseende automatiserat beslutsfattande och profilering (i förekommande fall).
Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifter från vårt register genom att skriva e-post till info.nordics@2xu.com. Vid skriftlig begäran tar vi bort kunduppgifterna ur vårt kundregister, om det inte är uppgifter som är obligatoriska och krävs att sparas enligt bokföringsmässiga eller lagliga skäl.

10 Klagomål
Kontakta oss (se kontaktuppgifter i punkt 9.11 nedan) om du har några problem eller klagomål om hur vi har samlat in eller hanterat din personliga information. Vi kommer att fråga dig om ditt klagomål och svara skriftligen inom 30 dagar. Om du inte är nöjd med vårt svar kan du kontakta oss för att diskutera dina problem eller göra ett klagomål hos behörig tillsynsmyndighet i Sverige.

11 Kontaktuppgifter och tilläggsinformation
Om du vill ha mer information om vårt tillvägagångssätt för integritet, eller om du vill kontakta oss angående informationen i denna policy, kontakta oss:
• via e-post på info.nordics@2xu.com
• per post via KMP Online AB, Textilgatan 43, 120 30 Stockholm, Sverige

12 Ändring av personuppgiftspolicyn
Vi kan ändra denna policy från tid till annan. Ändrade versioner kommer att publiceras på vår webbsida se.2xu.com.

Personuppgiftspolicy senast uppdaterad oktober 2020.


Se.2xu.com använder cookies. Enligt lagen ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator. Vi använder cookies för att förbättra och administrera vår nätbutik genom att förstå hur du använder nätbutiken. Vänligen läs igenom denna Cookie Policy noga, eftersom du anses accepterat våra cookies då du klickat på ”OK” knappen på pop-up fönstret som dyker upp längst ner på sidan. Om du inte godkänner vår Cookie Policy, vänligen sluta använda denna webbplats direkt.

1 Definitioner och tolkning
I denna Cookie Policy, om inte kontexten annars kräver, har följande uttryck följande betydelser:
“Cookie” betyder en liten fil som placeras på din dator eller enhet på denna webbplats när du besöker vissa delar av denna webbplats och/eller när du använder vissa funktioner på denna webbplats.
“Cookie lag” avser de relevanta delarna av förordningarna om sekretess och elektronisk kommunikation (EG-direktivet) 2003 och EU-förordning 2016/679 Dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga dataskyddslagar (“förordningar”).
”Personuppgifter”: alla uppgifter som avser en identifierbar person som direkt eller indirekt kan identifieras från dessa uppgifter, enligt definitionen i förordningen.
“Vi/vår” betyder KMP Online AB, 559069-5945, Textilgatan 43, 120 30 Stockholm och 2XU Pty Ltd, ABN 85 112 308 602, 23 Ceremore Street, Ceremore VIC 3121, Australien. Läs mer om personuppgiftsansvariga i kapitel 9.1.

2 Information om oss
Denna webbplats ägs och drivs av KMP Online AB. KMP Online AB innehar rättigheterna av försäljning och distribution av 2XU i Sverige. KMP Online AB är en del av MnO International AB (556497-9457). Vi kan kontaktas på info.nordics@2xu.com.

3 Hur använder denna webbplats cookies?
Denna webbplats kan placera och komma åt vissa förstaparts cookies på din dator eller enhet. Förstaparts cookies är de som placeras direkt av oss och används endast av oss. Vi använder cookies för att underlätta och förbättra din upplevelse av denna webbplats och för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster. Vi har noggrant valt dessa cookies och har vidtagit åtgärder för att se till att din integritet och personuppgifter skyddas och respekteras hela tiden.
Genom att använda denna webbplats kan du också få vissa tredjepartscookies på din dator eller enhet. Tredjepartscookies är de som placeras av webbplatser, tjänster och/eller andra än oss. Tredjepartscookies används på denna webbplats för t.ex. analys, konvertering och marknadsföring. För mer information, se nedan.

4 Vilka cookies använder den här webbplatsen?
Följande förstapartscookies kan placeras på din dator eller enhet:
Country: ställer in det land från vilket kunden besöker webbplatsen till anpassad sessionsvariabel.
Newsletter: Denna webbplats erbjuder prenumerationstjänster för nyhetsbrev eller e-post och cookies kan användas för att komma ihåg om du redan är registrerad och om du vill visa vissa meddelanden som kan gälla endast för prenumeranter/icke prenumeranter.
Sessionscookies: används endast under tiden du använder vår nätbutik och raderas automatiskt från din dator när du stänger din webbläsare.
Order behandling: Denna webbplats erbjuder e-handel eller betalningslösningar och vissa cookies är viktiga för att säkerställa att sidan kommer ihåg din order mellan de olika sidorna, så att vi kan behandla din order ordentligt.
För marknadsföringsändamål och analys: se.2xu.com använder informationskapslar från tredje part för att kunna ge dig relevanta erbjudanden och annonser i kanaler utanför se.2xu.com. Tredjepartsaktörer som vi använder oss av är: Google Analytics, Google Ads och Facebook.
Den här webbplatsen använder analystjänster som tillhandahålls av Google Analytics. Denna webbplatsanalys avser en uppsättning verktyg som används för att samla in och analysera anonym användningsinformation, så att vi bättre kan förstå hur denna webbplats används. Detta möjliggör oss att förbättra denna webbplats och de tjänster som erbjuds genom den. Du behöver inte tillåta oss att använda dessa cookies, men samtidigt som vår användning av dem inte medför någon risk för din integritet eller din säkra användning av den här webbplatsen, gör det oss möjligt att ständigt förbättra webbplatsen, vilket gör det bättre och mer användbar erfarenhet för dig. Googles möjligheter att använda och dela information som samlats in av Google Analytics begränsas av Google Analytics användarvillkor och sekretesspolicy.
Google Ads cookie för konverteringsspårning för annonser som levereras av Google Ads.
Facebook cookie för konverteringsspårning för annonser som levereras av Facebook.
Ibland testar vi nya funktioner och gör subtila ändringar i hur webbplatsen levereras. När vi fortfarande testar nya funktioner kan dessa cookies användas för att säkerställa att du får en konsekvent upplevelse på webbplatsen samtidigt som vi ser till att vi förstår vilka optimeringar våra användare uppskattar mest.

5 Samtycke och kontroll
Innan cookies läggs på din dator eller enhet visas en cookie pop-up som begär ditt samtycke att ställa in dessa cookies. Genom att ge ditt samtycke till Cookies kan vi ge dig bästa möjliga upplevelse och service. Du kan, om du vill, neka samtycke till att cookies läggs men vissa funktioner på denna webbplats kanske inte fungerar fullt eller som de är avsedda.
Utöver de kontroller som vi tillhandahåller kan du välja att aktivera eller inaktivera cookies i din webbläsare. De flesta webbläsare gör det också möjligt att välja om du vill inaktivera alla cookies eller cookies från tredje part. Som standard accepterar de flesta webbläsare cookies men det kan ändras. Mer information finns i hjälpmenyn i din webbläsare eller i dokumentationen som medföljde enheten. Du kan gå in på menyn i din webbläsare och radera cookies som har lagrats på din dator. Även om du raderar dem kan de bli upprättade igen när du besöker se.2xu.com vid en senare tidpunkt. Var också uppmärksam på att framgångssättet vid radering av informationskapslar avviker något beroende av vilken webbläsare du använder.

6 Dataintegritet
Dataintegritet är viktigt för oss. Vänligen läs igenom hela stycke 9 för närmare information om vår Personuppgiftspolicy.

7 Ändringar i denna Cookie Policy
Vi kan ändra vår Cookie Policy när som helst. Eventuella ändringar blir bindande för dig vid din första användning av denna webbplats efter det att ändringarna har gjorts. Du rekommenderas därför att se igenom denna sida från tid till annan.
Vid eventuella konflikter mellan den aktuella versionen av denna Cookie Policy och eventuella tidigare versioner, gäller den aktuella versionen om inte annat uttryckligen anges.

8 Vidare information
Om du vill veta mer om hur vi använder cookies, kontakta oss på info.nordics@2xu.com.


Information på nätbutiken

1 Säkerhet
Se.2xu.com använder SSL (Secure Socket Layer) som är ett protokoll för säker överföring av data. SSL använder digitala certifikat för att kontrollera sändare och mottagare av dataöverföringen.

2 Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna websida samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. All bildinformation ska ses som illustrationer och kan inte garanteras återge varans exakta utseende och egenskaper.

3 Immateriella rättigheter
Allt innehåll, grafik, användar- och visuella gränssnitt, fotografier, varumärken, logotyper, ljud, musik, konst och datakod, inklusive men inte begränsat till design, struktur, urval, uttryck och arrangemang av sådana material och som används i nätbutiken antingen ägs, kontrolleras eller licensieras till 2XU eller KMP Online AB, eller på annat sätt omfattas av immateriella rättigheter till tredje part, och skyddas av upphovsrätt, patent och varumärkeslagar och diverse andra immateriella rättigheter. Vi förbehåller oss alla immateriella rättigheter, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt av materialet och/eller tjänster som tillhandahålls eller är författade av oss. Ingenting i detta avtal berättigar dig att använda något av våra marknadsföringsmaterial, företagsnamn, varumärken, logotyper, domännamn eller andra karakteristiska drag som kännetecknar varumärket.
Du ska inte ändra eller kopiera layout eller utseende av nätbutiken eller någon programvara eller kod som finns på nätbutiken och/eller förstöra eller demontera, eller på annat sätt försöka upptäcka eller komma åt källkoden som är relaterad till nätbutiken.


Force Majeure

Händelser utanför vår kontroll, som inte rimligen kan förutses, ska betraktas som force majeure, vilket innebär att vi befrias från våra skyldigheter att fullgöra köpeavtal. Exempel på sådana händelser är myndighetsåtgärder eller försummelse, ny eller ändrad lagstiftning, konflikt, embargo, brand eller översvämning, sabotage, olycka, krig, naturkatastrofer, strejker eller brist på leverans från leverantörer. Force majeure inkluderar också statliga beslut som påverkar marknaden och produkter negativt, till exempel restriktioner, varningar, förbud etc.


Konfliktlösning

Vid eventuell tvist följer vi allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer och svensk lag.


Kontakt och uppdatering

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren, och “senast uppdaterat” datumet nedan justeras vid uppdatering. Villkoren finns alltid tillgängliga på se.2xu.com och kan sparas via dessa sidor.
Om du har frågor angående dessa villkor, om ångerrätten, returer/byten, reklamation, beställning, transportskador eller någon annan sak, vänligen kontakta kundservice via e-post på info.nordics@2xu.com.

Senast uppdaterat: 2020-10-30